L’observation depuis quelques semaines des sites de dons que sont Recupe.net et Donnons.org me conduit à plusieurs réflexions. Il ne s’agit pas ici de proposer une analyse qui se voudrait complète, mais de proposer l’amorce d’une réflexion qu’une enquête empirique doit compléter. Recupe.net et Donnons.org sont les deux sites de dons les plus fréquentés sur le web, à en croire leur place dans Google et la masse de dons qui y transite hebdomadairement.  Loin devant Recupere.fr ou Consoglobe, ou encore Digitroc.co, Trocetdons.com.  Notre observation se limitera donc à ces deux sites-là.

Quelques mots sur leur fonctionnement : ce sont des sites de dons gratuits, après une brève inscription sur Donnons.org et sans inscription sur Recupe, vous pouvez donnez autant d’objets que vous le souhaitez: bons de réductions, voitures, vieux canapés, assiettes ébréchées, terre de remblais, livres, valises défraîchies… Description, photos, lieu où venir chercher le don. Il est fortement conseillé d’expliciter l’état réel de l’objet : état neuf, bon état, abîmé… et les modalités du don.

Sur Donnons.org, dans le formulaire de dépôt de don, vous avez une case prévue pour la description de l’objet, une autre permet de placer en bas de la description de l’objet à donner un texte général. Le plus souvent les gens situent le lieu du rdv : il y a ceux qui donnent rdv chez eux (sans préciser l’adresse), mais donnent l’arrondissement de la ville ou une localisation approximative (celle-ci pouvant être un critère de sélection pour le receveur futur du don), d’autres conviennent d’un rdv à une station de métro. Dans ce texte libre qui accompagne les dons, plusieurs précisent les modalités des échanges avant le don : “Je ne rappelle pas les portables”, “Tout se passe par mail”, ou bien “Vous m’appellerez “. D’autres placent un texte qui expriment leur philosophie du don “Donner est un geste citoyen, halte aux revendeurs”, “Tout ce qui n’est pas donné est perdu”,  “Le don vient du coeur”…

Une différence notable existe entre les deux sites Recupe et Donnons.org. Sur Recupe, l’ergonomie du site est plus simple : présence du libellé de l’annonce (description de l’objet),  nom du pseudo. Vous ne pouvez pas cliquer sur le pseudo pour connaître l’ensemble des dons qu’il effectue. Sur Donnons.org, à l’inverse chaque donneur est repérable grâce à un pseudo, éventuellement une photo et chacun peut connaître son historique comme donneur ou receveur : sont attachés de façon permanente au pseudo l’ensemble des dons effectués et reçus.

Tous les dons sont contrôlés par des modérateurs qui filtrent les annonces : je ne peux pénétrer la logique de la sélection de l’extérieur, mais de ce que j’ai pu trouver sur les sites et après discussion avec l’une des modératrices de donnons.org au téléphone : ne doivent pas apparaître une notion d’échange ou une quelconque mention d’argent. Ce sont des sites de dons. Certaines classes d’objet sont-elles  prohibées ? En tout cas, sur deux semaines d’observation sur la région Rhône-Alpes (département du Rhône), aucun don alimentaire (interdits), ni alcool, ni tabac. Source et suite